Niinhän sitä kuvittelisi, että tiettyjen brändien ja merkkituotteiden reklamaatiot ja korjaukset suoritettaisiin asiakkaan kannalta helposti ja nopeasti..
Muistatteko vielä, kun kesällä ostin Louis Vuittonin Speedyn käytettynä? Tämä unelmieni veska oli todellakin monen vuoden pähkäilyn arvoinen ja rakastuin laukkuun välittömästi. Niin kovin itse asiassa, että otin sen heti seuraavana päivänä käyttöön. Siihen nämä onnenkantamoiset sitten loppuivatkin, kun samaisena päivänä vetoketjun vedin jäi käteeni ja niin sanottu vetoketjun kelkka olikin yhtäkkiä käyttökelvoton. Huonoa tuuria.
Laukku matkaan ja kuitin kera Helsingin Vuittonille siis. Vein laukun korjattavaksi elokuun lopussa ja tällöin ystävälliset myyjät eivät pystyneet siltä istumalta kertomaan, että onnistuuko laukun korjaus Suomessa vai joutuuko laukun lähettämään peräti Ranskaan. Jätin laukun heidän hellään huomaansa ja jäin odottelemaan infoa. Syyskuun lopussa sain puhelimeeni viestin, että laukku on nyt saapunut Ranskaan korjattavaksi (kuukausihan siinä siis vierähti). Ohh, great, luvassa siis lisää odottelua.
Nyt sitten viimein viime viikon lopussa kännykkään kilahti viesti, että laukku on nyt noudettavissa Helsingistä. Jej! Mahtava fiilis ja vihdoin perjantaina minä ja Speedy kohtaamme jälleen. Nähtäväksi jää se, meneekö korjaus takuun piikkiin vaiko jääkö viulut maksettavaksi minulle… Can’t wait.
// After two long months my Speedy is now coming back home. The bag had to be sent back to France because of the broken zipper, but finally it has arrived back home! I’m going to get it from Vuitton’s Helsinki store on Friday. Can’t wait!
